Kontakt
Trzy różne sprawy, trzy różne adresy. Wybierz właściwy, a odpowiedź przyjdzie szybciej. Jeśli szukasz konkretnej podstrony, a nie kontaktu — zacznij od mapy strony.
Sprawa redakcyjna — błąd w tekście
Adres: [email protected]. To najważniejsza skrzynka w tym serwisie — kto za nim stoi, opisuję na stronie o nas.
Zanim napiszesz z pytaniem „skąd ta liczba”, sprawdź zaplecze: teksty przygotowuje Luuk Wouda, a protokół weryfikacji opisuje jak testujemy.
Jeśli którakolwiek liczba w recenzji Spinamba casino jest nieaktualna albo błędna — napisz. Najbardziej przydatne zgłoszenie zawiera trzy rzeczy: co konkretnie jest źle, gdzie to stoi i skąd wynika poprawna wersja. Zrzut ekranu z regulaminu albo link do rejestru waży więcej niż całe akapity argumentacji.
Szczególnie czekam na zgłoszenia po 12 sierpnia 2026. Tego dnia wygasa licencja operatora, a jeśli nie zostanie przedłużona, znaczna część tekstu przestanie być aktualna z dnia na dzień.
Odpowiadam w ciągu kilku dni roboczych. Sprostowania publikuję z datą, zgodnie z zasadami redakcyjnymi.
Sprawy partnerskie i afiliacja
Sposób ważenia plusów i minusów opisuje jak oceniamy, a warunki korzystania z serwisu — regulamin.
Ten sam adres, ale z dopiskiem w temacie. Zasada jest jedna i nie podlega negocjacji: nie sprzedaję zmiany treści. Nie usuwam informacji o indeksie bezpieczeństwa 5,1 na 10, o klauzulach uznanych przez audytora za nieuczciwe ani o tym, że gry kasynowe online w Polsce objęte są monopolem państwa.
Sposób, w jaki serwis zarabia, opisałem otwarcie w informacji afiliacyjnej. Propozycje typu „zapłacimy za usunięcie akapitu” zostawiam bez odpowiedzi.
Jesteś graczem i masz problem z kasynem
Zanim napiszesz, sprawdź, jak traktujemy pliki cookie i po co je zapisujemy — polityka cookies. A teraz muszę być uczciwy, bo dostaję takie wiadomości i nie chcę budzić fałszywej nadziei. Nie jestem kasynem, nie jestem mediatorem i nie mam wpływu na twoją wypłatę. Nie mogę odblokować konta ani przyspieszyć weryfikacji.
Co realnie możesz zrobić: napisz na czat operatora z adresu przypisanego do konta i zachowaj transkrypcję. Jeśli sprawa utknie — zostaje mediator branżowy albo droga cywilna. Sam regulator Curaçao zastrzega, że indywidualnych skarg nie rozpatruje i sądem nie jest, więc licencja nie daje ścieżki odwoławczej, na którą wiele osób liczy.
Pomoc w problemach z hazardem
Jeśli piszesz, bo gra wymknęła się spod kontroli — to nie jest sprawa dla redakcji, tylko dla ludzi, którzy się tym zajmują zawodowo, i pomoc jest bezpłatna.
- Telefon zaufania: 801 889 880 — bezpłatnie, całą dobę.
- GamCare i GambleAware — wsparcie i materiały.
Narzędzia kontroli i sygnały ostrzegawcze zebrałem na stronie odpowiedzialna gra. Sposób przetwarzania tej korespondencji opisuje polityka prywatności.